Termes et conditions

Dernière mise à jour : 30-11-2025

1. Applicabilité

1.1 Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes et à tous les accords conclus via le site internet d’Aurumé Paris.

1.2 En passant une commande, le client accepte les présentes conditions générales.

1.3 Aurumé Paris peut modifier ces conditions générales à tout moment ; la version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.

2. Informations sur l'entreprise

Aurumé Paris

Chambre de commerce : 93990626

Numéro de TVA : NL005056519B19

Adresse du siège social (et non une adresse de retour) :

De Balmerd 46, 6641LD Beuningen, Pays-Bas

Courriel : info@aurumeparis.fr

3. Informations sur le produit

3.1 Les descriptions des produits sont aussi précises que possible.

3.2 Les images peuvent différer légèrement du produit réel.

3.3 Sous réserve d'erreurs, d'omissions et de modifications de prix.

4. Prix

4.1 Tous les prix sont en euros et incluent la TVA.

4.2 Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement.

4.3 Aurumé Paris se réserve le droit de modifier les prix.

5. Commande et paiement

5.1 Les commandes sont traitées après réception du paiement.

5.2 Les modes de paiement disponibles sont indiqués sur le site web.

5.3 Les commandes peuvent être annulées en cas de suspicion de fraude.

6. Expédition et livraison

6.1 La livraison est effectuée par La Poste ou d'autres transporteurs.

6.2 Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif uniquement ; les retards ne donnent lieu à aucun droit à indemnisation.

6.3 Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies.

7. Retours et droit de rétractation

7.1 Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours, sauf pour les produits exclus (voir remboursements).

7.2 Les produits doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

7.3 L'adresse de retour sera fournie par e-mail ; il ne s'agit PAS de la même adresse que le siège social.

7.4 Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.

7.5 Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du colis de retour.

8. Garantie

8.1 La garantie légale s'applique.

8.2 La garantie ne s’applique pas en cas de dommages résultant d’une utilisation inappropriée.

9. Responsabilité

9.1 Aurumé Paris n’est pas responsable des dommages consécutifs ou indirects.

9.2 La responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Confidentialité

Aurumé Paris traite les données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables. (Voir la politique de confidentialité.)

11. Force majeure

11.1 En cas de force majeure (telles que grèves, retards, catastrophes naturelles), la livraison peut être reportée.

11.2 Aurumé Paris n’est pas responsable dans de tels cas.

12. Droit applicable

Tous les accords sont régis par le droit néerlandais.

Les litiges seront soumis au tribunal de Gueldre.